创业志济宁曲阜王浩前半生不惧怕,后半

所有在创业路上辛苦打拼的创业者的经历如果要完整的写出来,一定都会是一本厚厚的书,为了一个梦想一个目标,在书里写下各自的酸甜苦辣和人生百态。我叫王浩,是山东济宁曲阜网点的负责人,跟在安能努力奋斗的上万名网点老板们一样,我也在创业这条漫长崎岖的路上,一步一步执着地前进着,这本跟创业有关的书,随着时间的积累,也被我写得越来越厚。

济宁曲阜网点负责人王浩

安能,开启我的创业生涯

曲阜位于山东省西南部,大家都知道,曲阜号称东方圣城,是孔子的诞生地,著名的旅游景点有孔府、孔庙、孔林,悠久的历史,丰富的旅游资源,造就了曲阜交通、旅游业发达但是工业不发达的特点,总之曲阜是一个具有鲜明特色的古朴城市。

说起我加盟的原因,可能跟平台上的好多伙伴类似。年的时候,我在专线公司做配货,亲眼目睹了好多专线公司的经营状况,有的因经营不善拉货跑路,有的因网络原因处于高不成低不就的状态,使得我对专线物流的发展一度失去了信心。当时山东区域的快递行业也处于刚起步比较混乱的状态,至于零担快运这一概念,别说外界就是身处物流行业内的我们,认知也是比较模糊的,直到年一次偶然的机会接触到安能,我才对快运有了具象的认知,安能中心直营+网点加盟的商业模式,把我的思维也彻底打开了,直觉告诉我这个可以坚持做下去,于是我决心不惧怕创业路上可能遇到的艰辛,在安能开启我的创业生涯,并成了山东省区第一批次的加盟网点,开始经营济宁曲阜网点。因为我坚信成功虽不易,但从决定去做的那一刻起持续累积而成便有可能。

“王浩,你一定要坚持下去”

刚开始创业的艰苦,相信对经历过创业的人来说是终生难忘的。那段时间,我自己一个人每天骑三轮车接货送货,一有时间就给客户分发名片,讲解宣传安能的优势,引导客户发货选择我们,每多一个客户选择我们走货都会让我欣喜若狂。但是当时的安能不管是在全国还是在我们山东地区,都还是刚刚起步,知名度很小,客户不认可我们是有实力的公司,而选择像对待市场上的小公司一样的态度对待我们,反感我们的宣传,弃我们如敝履。我由此认识到了打响品牌知名度的重要性。

佛靠金装人靠衣装,好的形象肯定会给客户带来不一样的感受,所以,尽管网点前期投入了不少资金还没有盈利,但我还是决定先从物质层面提升客户及外界对安能的认知。年年初,我租了新的稍大点的店面,按照公司当时的VI标准做了标准化装修,购买了第一辆4.2箱式货车,增加了一名员工,努力使网点拥有正规化的形象,使客户对安能的感知是一家大公司。一系列的投入,使得网点的经营显得更加困难。

为了使网点尽快盈利,我每天都在挖空心思地寻找客户,开发客户,那段时间走的路,因客户反感受的白眼,吃的闭门羹,多得我根本数不清。人们往往会在人生道路上为自己设置前进的障碍,把自己不能取得成功的原因归结于学历不高、技能不高,甚至长相不好等原因,但我认为阻碍一个人成功最大的障碍是他对事物的看法和心态。所以我告诉自己,王浩,你一定要坚持下去,时间可以见证一切!

创业4年,且行且珍惜

随着我们不断地宣传、渗透,开始有客户主动选择我们发货了。这,终于给我带来了坚持下来的欣慰,带来了坚持下去的动力。选择我们的客户,我经常跟他们沟通,把他们当作朋友来对待。

物流行业,本质上是服务行业,我明白说得再好,承诺得再好,也比不上给客户一次满意的寄递体验来得有说服力。我自己在充当司机的同时,又充当客服,货物到达网点后第一时间联系客户,询问是否急需,对送货有没有特殊的要求,确定送货事宜;每天上午做已发件货物跟踪,有异常件及时联系责任环节沟通,保证货物顺畅流转;对发货的客户签收后,做回访询问发货体验,是否存在不足需要改进的地方;等等。后来网点增加了专门的客服人员,网点员工增加到了十几个人之后,我也是这样严格要求他们的:把最好的服务带给客户,用最真诚的服务将他们发展成长期的固定客户。

慢慢地,济宁曲阜网点有了越来越多的回头客,也有越来越多的新客户自发上门发货,再加上安能网络的覆盖率越来越健全,发展速度也是一日千里,终于网点一步步走上正轨,并逐渐开始走上坡路,取得了日均货量在10吨以上的成绩,网点也已经拥有了4辆4米2货车。追寻公司的经营发展思路,现在的我开始积极地转变自己,努力选择优质的承包区合作伙伴,大力开展承包区,打造小安能,优化小区域生态。

或许未来,不只是我,每一位安能人身上的担子都将更为沉重,但我不惧怕!因为现在的安能,作为一个网络完善品质不断提升的平台摆在我们的面前,如果我们因为惧怕这个畏惧那个而没有去好好努力实现自己的梦想,后半生一定会充满悔恨,至少我自己会是这样。在与平台上的伙伴闲聊时,我时常与大家这样共勉,随着物流行业以及公司近年来的飞快发展,我们面对的挑战将更加严峻,真正到了考验我们团队作战能力的时候了,每个人都应该不断地更新自己,积极适应变化,才能跟上安能发展的脚步,每个人都应该认真地分析一下自己到底具备什么样的基础能力,应该向什么方向努力,去努力实现们共同的梦想,不让自己的后半生在后悔中度过!也祝愿所有安能的家人们无惧艰难最终梦想成真!

文/山东济宁曲阜王浩

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