4S店换胎后未能过年审济宁一大众车主获

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近日，荣先生反映，5月6日，他在济宁市锦祥汽车销售有限公司为爱车更换轮胎后，由于更换的轮胎型号与本车型轮胎型号不符，导致年审未通过审核。经过协商，该公司同意退回轮胎并退还购买轮胎所需的费用。 　　据了解，荣先生在年购买了一辆大众POLO汽车，今年5月6日在济宁市锦祥汽车销售有限公司更换了轮胎。5月24日，荣先生对该车年审时发现，车辆的轮胎与车辆信息不相符。 　　“换轮胎的时候我提供了轮胎的型号，但是经销商要求我提供车架号，通过系统锁定车架号匹配到合适的轮胎。”荣先生告诉大众网·海报新闻记者，按照经销商的说法，通过系统匹配的轮胎，与车型是一致的。然而，当车辆没能通过审核，他就与经销商进行沟通，被告知该车改装过或者是买车的时候4s店改装过。 　　对此，济宁市锦祥汽车销售有限公司工作人员回应，事情发生后，他们与荣先生进行了沟通。由于当时订不到与荣先生车辆相匹配的轮胎，给了两个解决方案：一是平时使用新换的轮胎，年审时换上以前的旧轮胎；二是退回新轮胎，购买新轮胎的费用留存在锦祥公司，以后进行车辆保养时进行相同金额抵扣。 　　但随后，该工作人员又给出了另一种说法。“更换轮胎前通过系统锁定车辆车架号匹配到荣先生所需要的轮胎型号，等新轮胎到达之后就进行了更换。出现匹配的轮胎型号与荣先生的车辆不符的情况，可能是因为荣先生在购买车辆时对轮胎进行过改装，也可能是荣先生买车的时候不懂车让人给换了轮胎。”该工作人员说。 　　荣先生车辆上的轮胎，到底是通过系统匹配而获得的型号吗？对于这个问题，济宁市锦祥汽车销售有限公司工作人员一直强调自己有“证据”可以证明，荣先生所换的轮胎是通过系统匹配的，但直到记者离开时，仍没有见到该公司出示的“证据”。 　　“我的要求很简单，要么换个型号匹配的轮胎，要么退回新轮胎，把购买轮胎的费用退给我。”荣先生说。 　　经过协商，济宁市锦祥汽车销售有限公司与荣先生意见达成一致，同意退回轮胎并退还购买轮胎所需的费用。

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