窗口单位是党和政府的直接形象

窗口单位是党和政府的直接形象,是服务民众的第一现场,是影响社会效率的主体

念好“绩”字诀严格考核,采用承诺双评制度,全体业务人员结合岗位特点,做好承诺,采用年底考核及收集服务反馈卡并公示等方式,主动接受社会各方面的监督,以群众满意为基本标准,切实提高为民办事服务水平

念好“优”字诀优化服务,加强对办事人员的培训,提高业务技能水平,提升精气,微笑服务、阳光服务、贴心服务,添置便民设施,规范服务用语,实行挂牌上岗,让群众满怀希望来,心怀满意归

念好“简”字诀简化办事程序,发放服务指南,对群众要办事项的流程一次性告知,实行服务事项、申报材料、办事程序、承诺时限和代办人员公开制度,让群众轻轻松松办事,快快速济宁市政府交易中心速结束,提高办事效率近年来,赵庙镇各窗口单位自觉践行党的群众路线推行“保姆式”服务,竭力提高工作服务质量,念好“三字诀”,练就“服务功”,使服务窗口真正成为百姓办事的“贴心所”

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