车主称宝骏530买了就后悔,投诉无门

近日,不少车主发来投诉称,宝骏存在变速箱漏油、异响严重等问题,而多款新车均遭遇变速箱上述故障。其中一位山东的袁先生反映称,宝骏的变速器故障与此前停产的宝骏故障极其相似。宝骏变速箱存在“缺陷”,宝骏厂商极不负责,投诉无门。

据华车网了解,这位袁先生家住山东济宁市嘉祥县。他在去年3月份购买了一台宝骏旗舰版车型,提车不到两个月,新车就开始故障不断。

他表示很纳闷,一台车不仅没有起到遮风避雨的作用,反而很“娇贵”。这台车被小雨淋过一次,当时就出现了全车雷达、电子驻车、防侧滑等功能全部失灵。

这让他当时很生气,当时也就只跑了多公里。在反馈4S店后,工作人员称可能是传感器坏了。

他很不放心,再去4S店做保养的时候,他在给爱车做了全车检测。可让他意外的消息再次传来,这次是变速箱“中招了”。

4S店工作人员鉴定为变速箱漏油,并且称宝俊的和宝俊的变速箱是一样的故障。即便是顶配版本的宝骏,也是一样的“通病”。

该工作人员进一步解释道,宝俊变速箱漏油、挂挡顿挫、异响,已经停产。这台宝俊,只能更换变速箱。因为才开了公里的新车,没办法维修。

这位车主听到4S店的故障检测报告,表示不能接受。一台新车接连出现故障,让他很没有安全感,在他多次致电厂家后,结果更让他心灰意冷。

原来,他向厂家打投诉电话,而客服竟然无人接听。他追问4S店工作人员原因,而店里人员宽慰他说,就是因为问题多,客户都不敢接电话了...

自从买车后问题不断,据他说现在已经不敢开了。这台宝骏已经让他产生忧虑,现在投诉无门。现在车故障率这么高,出了质保期怎么办?而自掏腰包的话,一台变速箱就要三万元。

如今,他表示后悔不已。

另外一山东车主投诉称,宝骏购车才跑公里就出现两次脱挡。

在此期间,他发现变速箱在挂一档有严重的异响,现在二至五挡的响动也越来越明显。为此,他跑了周边3家宝骏4S店,而3家店的技术员都称是变速箱的故障问题。

而说到解决方式,宝骏厂家要求对变速箱分解查找原因,只能更换具体部件。

对此,车主非常不满。他表示,这款宝骏存在明显的“故障”隐患,要求坚决更换变速器,并延长质保。

据他了解,遇到同样问题的车主不在少数。而宝骏与停产的宝骏,就像是一台“换壳”的问题车。

业内人士向华车网表示,车主有这样的顾虑确实情有可原。宝骏是宝骏汽车在年推出的一款紧凑级SUV,其上市时间正好无缝对接上宝骏的停产,这能看出宝骏厂家有意而为之。

而上市三年之久的宝骏销量已超过60万辆,而在质量和口碑迎来下跌之时,“金蝉脱壳”推出了一台宝骏,这有推卸责任的嫌疑,不少车主吃了哑巴亏。

此外,从宝骏各项参数及硬件来看,基本延用了的大部分配置,外形则借鉴了宝骏,而尺寸及定位都与宝骏极其相似。

值得注意的是宝骏增加了CVT无极变速器,但是6速双离合变速器依然装配在了宝骏身上。这也成为众多车主投诉,宝骏存在和宝骏变速箱一样“通病”的症结所在。

他建议道,宝骏大部分的车主看中的是宝骏背后五菱的品牌效应,但是宝骏品牌定位比较低端、产品力没有优势,且售后方面存在诸多问题,车主选购还请三思。



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