ldquo百姓家门口rdquo的

倾听来自济宁高新的声音

自年6月1日起

公安部推出10项公安交管“放管服”改革

便民利民服务新措施

其中包括5类业务“异地通办”

5项服务“便捷快办”

济宁高新区也在积极创造条件

最大限度减少群众往返

真正实现让数据多走路

群众少跑腿

交通管理工作与我们的工作、生活紧密相连、息息相关。随着我国经济社会的快速发展，交通发展迅速、汽车持续增长，截至3月底，我国机动车、驾驶人总量及增量均居世界第一，群众买车上牌、考试领证的需求持续高涨，公安交管工作面临新的考验与挑战。

原来多次排队、等待半天才能办理的，现在只需到一个窗口10来分钟就能办完；原来要往返两地、来回奔波才能办理的，现在可以直接异地受理、一站办结；原来需要到几百公里外的地市才能办理的，现在“家门口”就近能办，网上服务一键可办。

今年，公安部在认真总结改革实践经验的基础上，进一步梳理当前交管服务症结问题，倾听社会各界意见建议，提炼基层探索创新经验，推出10项改革新措施，重点突出两大方面改革，即5类业务“异地通办”、5项服务“便捷快办”，进一步深化交管“放管服”改革，升级交管服务水平，最大限度减少群众往返、减轻群众负担，通过“马上办、网上办、就近办、一次办”，让群众、让企业感受到了实实在在的便利和实惠。

智能化服务模式显神通

△市民李雷生

今天我来办摩托车增驾业务，到了这里发现，又有新的便民设备了，电脑一体机可以办理驾驶证、挂失、信息更改、驾驶信息查询，通过今天的业务办理体会到信息时代前进的步伐越来越快了，我们所的便民设施越来越好，本所的工作人员服务热情，工作也很认真。

自从“放管服”改革以来，济宁高新区大队车管分所也实现了很多改革。

比如说实现了“一窗通办”有很多业务可以从一个窗口“一证受理”，缴费、制证从一个窗口就能实现，还可以实现材料的免提交、身份证复印件的免复印、车驾管的免拓印等等各项服务。

还推行了自助办理机，可以从自助办理机办理简单业务，比如驾驶证的遗失补证、期满换证，驾驶证信息变更，从自助办理机上就可以办理了。

近期又上了自助照相机，大家直接从自助照相机上采集信息，直接上传到系统上，这样不仅不需要提交照片了，而且还是免费的，非常方便。

△市民刘洪亮

我今天是来办理摩托车驾照增驾，之前我们需要准备一寸的照片8张，我都带来了，结果发现工作人员说不需要了，直接用咱现在的自助照相亭就可以了，这个也很方便，拿着身份证一刷，使用起来也很简单，几个步骤就可以把照片上传上去了，电子化的办公确实是很方便

简便程序让办事群众省时省力

另外济宁高新区大队车管分所也给大家提供了许多便民设施：自助饮水机、报刊、下雨天给大家提供免费的雨伞，还有简单的医药箱，为人们提供更接地气的服务。

△济宁市交警支队高新区大队

车辆管理分所所长刘艳

自从“放管服”以来呢，咱公安部连续推出了“20项制度改革”，今年6月1号又提出了“10项制度改革”，我们的业务也在逐渐的扩大，从原来的只能办摩托车的这些业务，现在能扩展到很多的驾驶业务了，希望我们下步也是根据咱上级领导的指示，争取为大家办理更多更快捷的服务，另外我也希望大家，通过“交管”实现从网上自助办理，因为“交管”是咱公安部主推的一项车驾管的自助app，他现在可以实现很多的业务办理，比如说补证换证、补换领车牌、违章处理，所以说它涵盖的内容非常多，希望在我们提供快捷服务的同时，大家可以实现自助办理，享受“互联网+”的优惠。

济宁高新区大队车管分所

确保了“放管服”各项举措

“放得下、接得住、管得好”

切实提升了交管服务水平

打造出

群众办事更加方便、快捷的

交通管理服务体系

做“群众家门口的车管所”

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